2026.01 — NOW
SHOPEE / PRODUCT
DevOps Engineer
- 打造多代理 Kubernetes 事故診斷與 human-approved 自癒系統
- 建立 evidence verification、deterministic policy 與安全控制面
- 開發唯讀工程知識代理，整合 repository 與 live infrastructure
- 以 chaos、對抗案例與 regression suite 驗證品質與安全
PRODUCTION AI SYSTEMS / DEVOPS / SRE
讓 AI 進入 production，
仍然值得信任。
我是 Ian Juan。我不只把 AI 接上維運，而是打造有證據、可治理、 會驗證的工程系統——從多代理事故診斷與受控自癒，到能引用、 會說不知道的工作代理，再延伸到 ticket-to-MR、digital twin、 progressive delivery 與 developer onboarding。
CONTROL PLANE / 01AI SYSTEMS
IANJUAN
AGENTREASONING
SRERELIABILITY
EVIDENCEGOVERNANCEVERIFICATION
139AI-SRE safety & regression tests
−52%AI cost under controlled load
0Adversarial false-confidence
1,678Engineering knowledge chunks
FLAGSHIP SYSTEMS / 旗艦系統
六個系統，一條可治理的軟體交付生命週期。
已完成的 production case study 與正在發展的系統藍圖，共用同一個 原則：模型負責理解，證據、權限與決策留在可測試的控制面。
UNDERSTANDRELAYOPS
BUILDTICKETFORGE
SIMULATEOPSTWIN
DELIVERRELEASEPILOT
OPERATEAI-SRE
ENABLEDAYONE
01 / INCIDENT INTELLIGENCESHIPPED CASE STUDY ↗
AI-SRE
從告警到 verified recovery 的受控閉環
多代理 RCA、blast radius、安全分析、deterministic policy、人工核准、bounded remediation 與 post-check。
SIGNALSANALYZEVERIFYGOVERNACTPROVE
23 chaos scenarios27–30s verified recovery
02 / WORK PROXYSHIPPED CASE STUDY ↗
RELAYOPS
上班時替你接住工程脈絡的工作代理
查文件、找程式碼、比對 live infrastructure、整理工作脈絡； 不冒充任何人，不替人做權限與風險決策。
DOCS + LIVEPREFETCHINVESTIGATECITEANSWER
657 source files84 automated tests
03 / PROGRESSIVE DELIVERYCONCEPT / IN DEVELOPMENT
RELEASEPILOT
讓每次 rollout 都帶著證據前進
從 change risk、服務依賴與歷史事故產生 rollout plan，再用 live SLO 做 go / hold / abort。04 / TICKET-TO-MR ENGINEERINGCONCEPT / IN DEVELOPMENT
TICKETFORGE
把 ticket 鍛造成帶證據的 Draft MR
在隔離 sandbox 自動修改、commit、測試與驗證；工程師核准後才 push，永遠不自動 merge。05 / DEVELOPER ONBOARDINGCONCEPT / IN DEVELOPMENT
DAYONE
從 environment doctor 到第一個 MR
把權限、環境、架構與開發流程串成可驗證的 onboarding journey。06 / PRODUCTION DIGITAL TWINCONCEPT / IN DEVELOPMENT
OPSTWIN
在 production 前先重播一次未來
於 ephemeral twin 重播流量、migration 與 failure，輸出誠實的 go / no-go evidence。
BASED IN TAIWANBUILDING GLOBALLY
ABOUT / 關於我
工程的價值，不只在部署成功，而在問題不再重複發生。
我是一名 Senior DevOps/SRE Engineer，專長是 Kubernetes 平台、可靠性與 production AI systems。我喜歡把模糊的營運痛點 拆成有證據、可治理、能驗證並持續改善的工程系統。
從軟體工程、CI/CD、跨雲遷移，到多區域 GitOps、Service Mesh、GPU 排程與 LLM ChatOps，我一路在做同一件事：讓團隊更快， 同時讓系統更穩。
KubernetesGCPTerraformArgoCDIstioPrometheusOpenTelemetryAI AgentsRAGAI Governance
EXPERIENCE / 經歷
從交付速度，走向系統韌性。
橫跨軟體工程、雲端遷移、平台治理與 AI 營運，持續把事故成本變成可複用的工程能力。
2024.12 — 2025.12
SHOPEE / BUSINESS INTELLIGENCE
DevOps Engineer
- 以 ArgoCD App-of-Apps 治理 80+ 應用的多區域 GitOps
- 為 30+ 服務建立 Service Mesh 流量與安全治理標準
- 改善可觀測性與事件流程，MTTR 降低 40%
- 優化 GPU workload scheduling，基礎設施成本降低 25%
2023.06 — 2024.09
GRAM
DevOps Engineer
- 主導 VM-to-Kubernetes 與 cross-cloud migration
- 自動化多雲基礎設施與應用交付
- CI/CD 執行時間降低 40%，雲端成本降低 30%
2020.12 — 2023.06
WEBCOMM TECHNOLOGY
Software Engineer
- 從零建立涵蓋品質、測試、部署與 release 的 CI/CD
- 自動化 Web、iOS、Android 測試與發佈流程
- 開發 Java 後端服務並支援 production issues
EDUCATION
M.S. & B.S. in Life Science · National Central University
MORE WORK / 其他作品
從核心系統，到可使用的產品。
從私人協作工具、社群學習平台到 AI 推理遊戲，作品同時處理產品體驗、資料安全與可維運性。
01LIVE ↗PRODUCT LAB · FULL-STACK
Salian Lab
Ian 與 Sally 的 AI Vibe Coding Lab。13 個可即時同步的生活協作小工具，整合 Supabase、Google OAuth、RLS 與 Cloudflare Workers。
02LIVE ↗COMMUNITY PLATFORM · COLLABORATION
CCOO Learning
公開官網、會員區、管理後台與同站 API 的整合平台。協作處理 Supabase Auth、R2 媒體、Cloudflare Workers、CI 與 production smoke。
03CASE STUDYAI GAME · GUARDED GENERATION
全村都在說謊
可完整遊玩的繁體中文 AI 偵探遊戲。規則引擎掌握真相與狀態，LLM 只負責語氣增強，避免模型改寫人物、時間與關鍵證據。
AI FIELD NOTES / AI 實戰
不只會問 AI，還要會定義好答案。
可直接使用的框架、Prompt 與案例。內容以清楚標題、語意 HTML 與結構化資料發佈，方便人、搜尋引擎與 AI 理解。
LET'S BUILD SOMETHING RELIABLE